当“有钱有闲”的老年人进入了直播间

不良商家动了歪脑筋

版次:11    作者:2023年04月14日

自媒体平台和直播行业的迅速兴起,让直播带货成为了一种常见的销售方式。在带货直播间中,主播会通过展示商品、介绍商品特点、分享使用心得等方式来吸引观众购买商品。随着“有钱有闲”的老年人进入到“直播间”,一些不良商家动起了歪脑筋,导演剧情塑造正能量形象、大打感情牌,采用各种手段获取老年人信任,再拿伪劣商品诱导老年人消费以获利。

近日,市民王大爷在某直播间花费399元抢购了一款“瑞士名表”,戴了一个月左右就不走了。找到修表师傅,王大爷被告知手表进水了,“怎么会进水呢?我买的时候亲眼看见主播把表泡在装满水的杯子里,防水性好得很。”王大爷表示,自己这块表叫“水鬼”,防水性能出色,市场价过万元,自己运气好才抢到手的。一边说着,王大爷在手机里翻出了一张标价15800元的同款手表图片。

修表师傅表示,维修要50元,但这块手表用的机芯非常差,整表成本超不过80元,建议不要维修了,去找直播间客服退货退款。“过了一个月了还能退吗?”王大爷气愤地打开购物平台,却发现卖家早已注销了账号。据王大爷讲述,上个月的某天晚上,他刷到了一个年轻女主播的直播间,自称是百万级网红,只因大号被人恶意举报导致封号,不得已用小号进行直播。进直播间的都是老粉丝,该场直播不为赚钱,只为了“送福利”“回馈粉丝”,原价数万元的手表,399元抢购,先到先得,“过村没店”。在剧情的不断推进下,王大爷就这样“捡了便宜”。

当前,直播带货的门槛并不高,直播间购物日渐成了不少老年人的基本技能。“我每天都要看一两个小时的直播,碰见有眼缘的就买。”今年60岁的夏大爷表示,直播间购物对于他来说是“小菜一碟”,并没有任何操作难度。正是越来越多的老年人进入“直播间”,给了不良商家可乘之机,他们打着助人为乐、关爱弱势群体等旗号,表演各种戏码塑造正面形象,博取老年人的关注和信任,再想方设法地割老年人的“韭菜”,老年人容易被剧情式的虚假宣传所迷惑。被举报、被封号之后,他们又换个账号卷土重来。

除了质量差的服装、日用品,“健康食品”“保健品”也是重灾区之一。抓住老年人关注健康的特点,一些主播冒充医学专家,通过虚假宣传、低价诱骗来吸引老年人购买“健康食品”“保健品”“特效药”,宣传可以治疗疾病、延缓衰老。但是实际上,售卖的产品并没有这种功效,甚至是“三无产品”,不仅骗取了老年人的钱财,也是一种安全隐患。

如何让老年人在直播间消费更安心?平台应不断完善、运用技术手段,履行对主播的监管责任,对欺诈行为进行严厉打击,营造良好的直播生态,守护老年人的“钱袋子”,维护老年人合法权益。老年人要放弃“天上掉馅饼”的心态,占便宜的心理往往是吃亏的导火线。尽量在年轻人的帮助下消费,在官方旗舰店、粉丝较多的主播直播间下单,商品品质相对有保障,切勿相信“小号送福利”的说法,以及“爱心主播”等剧情。

□达州日报社全媒体记者 任枺早