本报讯 （达州日报社全媒体记者 蔡尧 实习生 田麒薇） 公交车不仅是广大市民出行的主要方式，也是展示城市文明形象的重要窗口。市公交公司始终把服务好群众作为工作重心，通过志愿服务常态化，积极发挥文明单位引领示范作用。近日，市公交公司组织全体职工来到达城街头，在多个公交站台开展志愿服务，全力提升乘客出行体验，为市民营造一个更加安全文明的出行环境。

“嬢嬢，去住院部可以坐12路。”3月20日下午，记者在市中西医结合医院公交站看到，身穿红马甲的市公交公司志愿者正在耐心地解答乘客问题。每当公交车驶入站台，志愿者都会引导乘客有序上下车，帮忙搬运乘客所携带的重物，并及时为老、弱、病、残、孕等特殊人群提供帮助。对于行人乱穿马路、乱扔垃圾的不文明行为，志愿者也会及时进行劝导。

据了解，自3月以来，市公交公司以“学雷锋月”为契机，在全市范围内开展了多项志愿服务。近日，在“学雷锋我参与，公交办卡进社区”志愿服务活动现场，志愿者为社区居民提供公交卡充值、新卡办理咨询，满足市民办卡“零跑路”，将公交服务延伸到“最后一公里”。在此期间，志愿者们向居民详细介绍公交卡的使用方法、优惠政策的同时，还细心地解答公交线路相关问题，帮助居民更好地了解公交服务。

同时，为提升公交窗口形象，营造干净整洁的乘车环境，23B线路充分发挥“党团联动、同向同行”的核心优势，由公司党员和青年团员带头开展“学雷锋见行动”志愿服务活动。轮休驾驶员来到莲花湖公交首末站，拿上喷水枪、拖把、毛巾，冲洗场站、清洗站台，围绕整个车站进行“大扫除”，既展现了达城“流动”文明窗口的风采，又以干净、整洁的乘车环境向市民交出一张靓丽的公交名片。

市公交公司相关负责人表示，公司将继续常态化开展办卡服务上门、文明劝导、宣传文明交通、美化家园、倡导低碳出行等活动，不断提升服务质量和安全驾驶水平，全力打造市民满意公交，营造绿色低碳出行生态，为达州创建全国文明城市贡献公交力量。