“我去年3月接的房，一年多了都没法装修入住，只能租房住……”近日，达城西外天誉誉府小区13号楼顶楼业主庞先生来到晚报民生热线办公室308反映，他刚买的房子出现了漏水等问题，开发商一直没处理好，他希望相关部门介入处理。

开发商两次整改未彻底解决 业主自行处理诉求遭拒

据庞先生介绍，2018年，他在天誉誉府小区13号楼顶楼买了一套房子。2021年3月1日，开发商工作人员通知他去接房。接房时，他发现屋内有不少积水，房顶还有裂缝，随行的工作人员承诺会进行整改，并让他将需要整改的地方列成清单交给小区物业，再由物业转交给开发商处理。

但庞先生着急入住，就找了装修公司上门装修。才装修没几天，装修公司的工作人员就打来电话，称房屋出现漏水，没法继续装修。之后，开发商找工人给楼顶做了两次防水处理，并在庞先生家的房顶上安装了两个漏斗，用来将楼顶的渗水引入下水管道。

“家里装的两个漏斗实在太影响美观了。”庞先生说，目前，这套房子存在楼顶开裂、漏水以及天沟积水、墙体空洞等问题，开发商和施工方一直没整改到位，他们一家人只能在外面租房住，不仅要付物业费，还要交房租。

为此，庞先生提出了两个解决方案，一是继续由开发商整改到位；二是他可以自行整改，开发商需出具一个整改证明并做出适当的经济补偿。但开发商对他的建议和诉求置之不理，让他很郁闷。“开发商将有瑕疵的房子交付给我，应该迅速整改到位，而不是一直拖着。”庞先生说。

施工方称会在保质期内处理好

职能部门已介入

当天，记者联系到天誉誉府小区项目负责人杨先生，他告诉记者，此前，收到庞先生的反映后，他们对他家楼顶做了两次防水处理，效果比较显著。5月30日上午，他们又安排了技术总工专门到庞先生家中核查处理，这次没有发现漏水的情况。

“这个房子有5年的保质期，在此期间如果房子出现任何问题，我们都会负责到底，所以业主不用担心。”杨先生说，等把庞先生反映的所有问题处理好后，就会给他一个满意的回复。

天誉誉府开发商陈先生也告诉记者，他们多次联系施工方处理庞先生反映的问题，为了让他放心，还特意协调施工方和他拟了一份协议，并盖上了施工方的公章，在保质期内如有任何问题，施工方都会整改到位，庞先生当时也表示同意。

达州市建设工程质量安全监督站一名彭姓工作人员介绍，不久前，她接到庞先生反映的问题后，曾到现场查看，对于庞先生的诉求，她已经和开发商、施工单位联系，他们答应近期将再次上门整改。

□达州日报社全媒体记者 肖礼山