中国是一个重人情的社会，办事喜欢找熟人，总觉得有个熟人斡旋，对方多少都会给予一点关照：或者是手续上的方便，或者是经济上的实惠，再不济也让对方知道底线，不至于上当受骗。对于普通老百姓，办事情不外乎找学校、找工作、买房买车，出外旅游，购物吃饭，当然也包括看医生。

那天就有个熟人打电话，说她有个熟人要带孙子找我看病，一听才10岁，赶紧让挂儿科号，熟人说你先看一下，需要找儿科再帮忙介绍个熟人医生，意思是有个熟人放心些。一会儿，熟人的熟人来到诊室，带着10岁的孙子，一同前来的还有孩子的外婆，两人都在60岁上下。

孩子是个生长发育良好，长相可爱、性格偏内向的小学生，这两天时不时出现腹痛症状。我详询病史并仔细查体，然后得出结论不过是肠痉挛而已，正准备给两位大妈解释病情，孩子的外婆一脸焦躁地问：有没得哪个打你肚子？孩子犹豫着说好像前几天和同学闹着玩，碰了一下肚子，外婆便大声责备咋不早说。

不明白外婆为什么会这样联想，大妈卖弄起她的医学常识：别个就是有报道，受伤当时没得啥症状，结果有内出血……还反问我：赵医生，你说是不是嘛？如果医疗中所有症状，都要参考极端个例，做为得出结论的依据，唯一的办法就是做更多检查。对于这种凡事寻找他人原因的大妈，我也是相当防范，转介给儿科同事，完成一系列检查后证实就是肠痉挛。

实话实说，虽然儿童和成年人的身体有各自的特点，但疾病的发生发展在人体有共通性，很多疾病的治疗不过是剂量上的差异，本质是相同的。在儿子长大的过程中，虽然小子身体素质好，很少生病，但难免小灾小难，比如扁桃体炎、腮腺炎、鼻炎，除了一次外伤、一次拔牙，找了外科、口腔科帮忙，其他病都是赵医生亲自动手，就没麻烦过儿科同事。

但这是自家的孩子，别人家的孩子是不敢贸然给建议，因为牵涉医疗纠纷，然而很多年前并不是这样。当年赵医生初出茅庐，收治过一名8岁大量胸腔积液的孩子，当时呼吸急促费力，已经不能平卧完成CT检查，立即给他胸腔穿刺抽水，患儿呼吸平稳下来后，进一步检查发现是纵隔肿瘤，转到了上级医院。后来患儿父母找到我，告知孩子已经离世，但对我非常感激，因为及时减轻了孩子的痛苦。如果搁现在，我完全相信会摊上医疗官司——因为跨专业收治病人。

当一个人不再年轻，就开始喜欢回忆过往。我已经走过半个世纪，有了足够的时间积累，有时候遇到某些情况，也会叹着气说：哎，现在这些人怎么了？如果是同龄人，大多数和我有相同的感受：虽然收入增加、科技发展、社会进步，但生活的压力却在增加，每个人都觉得累。我非常悲悯90以后的孩子们，名校博士毕业去竞聘一个街道办事处的岗位；鼓励三胎，生育率却断崖式下降……也许他们在年轻的岁月里没有对比，尚不觉得辛苦，但我却在对比中，感受到我们曾经的自由和轻松。

为什么会这样？除开社会发展到一定阶段，逃不掉的阶层固化、内卷加剧外，人和人之间的信任、包容减少，是主要原因。当事人双方出现问题时，不是客观地分析、善意地对待，而是在对方的行为中寻找蛛丝马迹的过错，扩大并利用，以获得自身利益最大化；而对方为了防范，必然会设计出许多条款，反射性地自我保护。在双方一来一往地较量中，附加条款越来越多，在看似越来越规范、精细条款的背后，全是不信任的明枪暗箭。这种不信任被泛化到社会各个领域，每个人都神经紧绷，工作量越来越多，心越来越累。

其实，熟人现象也是一种缺少信任，对他人设防的表现。试想：孩子读书你找熟人，是怕老师不尽心；买电视找熟人，是怕被坑遭了高价；看病你找熟人，是怕医生多开检查多开药……当然为了升官发财找熟人，那是一种交换，不在这之列。什么时候我们才能凡事不找熟人，却可以被完全无差异地对待？

周末打车，发现空车比平时多，轻松就招到一辆，上车司机大倒苦水：生意太孬了。问为什么？司机大哥：茶楼要48小时内核酸检测，一个人不做检查，就凑不起搭子，凑不齐搭子就不出门进馆子，所以茶楼生意孬，酒楼生意就孬，跟到他们出租车生意也孬。瞧，各行各业就是这样相互影响、息息相关，每个人多一点包容和善良，社会就多一份信任。