打开微信界面点“我”叫车，发现一个小小的变化，第一栏“支付”换名称为“服务”，虽然内容完全相同。想来也是，“我”的里面：金融理财、交通出行、购物消费等等，确需要付款购买，但是生活服务里包含腾讯公益、医疗健康，这两项用“支付”一词太过赤裸，有诱导之嫌，不如“服务”委婉。

叫车下单，发现每单含春节服务费，说明：春节期间车辆较少，为鼓励司机更快接单将收取春节服务费，全额给到司机。对于节假日不能休息，必须战斗在工作岗位的职业，民众一贯给予热烈的赞扬，比如医生、警察、环卫工人、快递员……所以春节加价在情理之中。以为有了加价的鼓励，司机热情高，叫车会快一点，然而叫一辆滴滴快车，依然等了十多分钟，中间有招揽组合的出租车和黑车经过，都拒绝了。取消订单会降低信誉是一方面，主要是觉得司机跑到半途被叫停，虽然不见面，将心比心，那种兴冲冲浇瓢冷水的情形的确懊恼。

刚上车师傅就牢骚满腹，说接完你这单，就把平台关了，宁愿去跑黑车。听他细说缘由：有个订单在某交通路口，那里有监控停车不能超1分钟，师傅达到后未见乘客，电话也不接只得离开，然而平台规定需要等待乘客满3分钟，不到才能取消订单。于是他接到平台的扣分通知。

公司制度和地方规则有冲突，这个不好评判对错，但是乘客应该守时，改变行程及时取消订单或接听电话，这是起码的素质。师傅情绪极坏，开车很暴躁，对过往行人车辆诸多抱怨，本来还站在师傅立场，谴责那位不知是谁的乘客，但接下来的话越来越难听，甚至爆粗口，我便听不下去了。

人很奇怪，总喜欢站队，希望自己这方占理或者胜利，比如看体育比赛，没有自己国家或省份参加，完全是第三方便觉得索然无味。此时我便站在乘客这边，虽然觉得那位乘客不对，但反感师傅一竿子打翻全船人，便反驳：你们滴滴司机有时候还不是故意拖延，让我们取消订单。又劝：跑黑车罚款很重呀。师傅承认确有这种现象，但是依然关掉平台，决定跑黑车，还说这是被逼的。

一位不守信的乘客，带坏了一位不坚定的司机，路面上多了一辆违法的黑车，少了一辆遵纪的网约车。下车，暗自庆幸，长期坚持多等几分钟，这种小小的善意是正确的。不要小瞧一件小事带给他人的情绪，有时候真的就是蝴蝶的翅膀，会掀起一场龙卷风。你看天上的毛毛细雨，时间长了也会打湿地面。

一次科室到郊外聚餐，半路塞车，疏通的过程中，车辆依序缓慢前行，总有些车辆见缝插针打乱秩序，加重塞车程度。车上的年轻人看见不守规矩的车就鄙视，然而绝不学他们，足足被堵了1个多小时，我热情表扬年轻人的坚持。不要轻视这些小动作，大是大非面前，容易判断取舍，正是这些小行为，分量轻不被重视容易忽略。世上哪有那么多立场分明的是非善恶，不过凡尘中熙熙攘攘的你来我往，每个人的行为就像投票，投给善多善赢，投给恶多恶赢。

何为小善？如果说大善是牺牲自我、成全他人，小善就是举手之劳、换位思考。比如给老人孩子让座，见120车辆主动让道，公共场所不抽烟，车厢里观看视频不外放，遇上问路者热情指引……所有的小善都有温度，就如春风吹开一朵朵小花，汇成了万紫千红的春天。

何为小恶？如果说大恶是图财害命、杀人放火，小恶就是自私自利、损人利己。比如和孕妇争座，深夜大声K歌，不排队加塞，摔倒被人扶起还讹人，捡到别人的东西拒不归还，高速路上应急车道超车……所有的小恶都带着寒凉，就如秋风凋落叶，迟早只剩下一遍荒凉。

有个励志的比方：1.01365=37.8，1365=1，0.99365=0.03，是说每天进步一点或者每天落后一点的差距。其实，我们的小善小恶何尝不是如此，日积小善终成大善，日积小恶终成大恶。古人云：冀以尘雾之微补益山海，荧烛末光增辉日月。小善是1.01，是点点微光，汇聚多了也能光辉明亮，切记：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。