据中国铁路官方消息，为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门日前对售票、改签、退票规则进行了改进。

其中，12306网站、手机客户端每日的火车票售票服务时间，由晚11点延长至次日凌晨1点（每周二除外）。同时提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟，延长至开车前，并新增12306客户端“免登录退票”渠道。

原来仅可在票面发站办理的“开车后车票改签业务”也增设了网上办理渠道，并在自助售票终端新增电子客票改签功能。候补购票最晚截止时间也由开车前6小时，调整为开车前2小时。

□据央视