18日，达城市民刘女士向达州晚报官方抖音反映，她带10个月大的宝宝坐公交车时，因宝宝不愿戴口罩，被公交司机劝下了车，这让她认为司机不该“一刀切”执行“对拒不配合带口罩的乘客可拒绝提供服务”规定……

刘女士介绍，17日下午一点多钟，她背着10个月大的宝宝在达城达州宾馆站坐5路公交车时，司机让她给宝宝戴好口罩，她拿出口罩给宝宝戴上后，没到1分钟，宝宝不断拉扯口罩，直到将口罩扯掉后，司机不断提醒她为宝宝戴好口罩，否则下车去乘出租车。刘女士认为，10个月大的宝宝不适应口罩情有可原，司机不该强硬执行“对拒不配合带口罩的乘客可拒绝提供服务”规定，在面对婴儿时应该人性化处理。为此，她与司机争执了几句，引致司机不关闭车门拒绝驾车。双方僵持五六分钟后，为不耽误其他乘客的时间，她只好抱着宝宝下车。“这件事让我好难过，一晚上都没有想通！”刘女士希望晚报记者代她了解一下，婴儿坐公交车是否必须戴口罩？

记者联系了达州市公共交通有限公司，该公司运营部余部长接受记者采访时解释称，根据交通运输部关于《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》（第五版）规定“城市公共汽电车内乘客口罩佩戴率必须达到100%，对拒不配合带口罩的乘客可拒绝提供服务”。因此，市民在乘坐公交车出行时，需全程规范佩戴口罩，婴儿也不例外。

“因公交车空间狭窄、通风效果不佳、人员密集且流动频繁，婴儿乘公共交通工具也须佩戴口罩。”余部长表示，他们将加强对从业人员的教育和管理，要求司机与乘客沟通时要注意态度和语言，耐心做好解释工作，做到文明服务。

□达州日报社全媒体记者 罗丁山