消协:影院这样做，违法！

“为啥看场电影，还要自购眼镜。”4月10日，市民唐女士和家人在达城一家电影院检票时，工作人员告知需自购3D眼镜，而唐女士则认为，3D眼镜应由影院提供……

唐女士介绍，当时，影院工作人员解释称，自新冠肺炎疫情发生以来，影院为避免交叉感染，不再向消费者提供免费的3D眼镜，所以需消费者自带或购买3D眼镜。但唐女士认为，影院不该将电影票和观影工具割裂开，这会让消费者产生误会。她建议，影院应该将3D眼镜的费用计入票价里，或者提前告知消费者，以此消除消费者被“绑架”消费的心理。

“我家里不晓得有好多副3D眼镜了。”和唐女士有相同经历的张先生表示，影院让消费者自购3D眼镜，不仅造成资源浪费，还让消费者观影体验大打折扣。

在达城，看3D电影需自购眼镜是普遍现象吗？4月12日上午，记者走访达城多家影院了解到，目前，多数影院不再要求消费者自购3D眼镜，个别影院从消费者观影体验和实际需求角度考虑，为消费者准备有免费和自费的3D眼镜。免费3D眼镜使用后，影院会对其消毒，再次利用。

影院要求消费者自备3D眼镜合乎法律法规吗？记者从中国消费者协会了解到，3D眼镜是观看3D电影不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可分割组成部分，消费者按照3D电影的票价购买了观影服务，影院就应当向消费者提供满足观影要求的全部服务。影院自行将自身应当承担的服务义务拆分转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，违反《消费者权益保护法》相关规定，属于违法行为。

□达州日报社全媒体记者　丁畅