市民：2016年，我在西外买了一套商品房，2017年我赶在入夏前装修完，然后晾了一个夏天，吹干装修湿气和释放装修材料的有害物质。没想到才搬进去半年时间，厨房墙壁上的磁砖就出现裂纹，而且面积越来越大。我多次与磁砖经销商交涉，一直没达成共识。不知道这种情况我该怎么处理呢？

律师：该市民可带出现裂纹的瓷砖去专业的第三方机构检验，并依据检测结果对商家进行起诉或索赔。若第三方检测结果认定瓷砖合格，商家则免责。