本报讯 5日,本报报道了市民韩先生把车开到车行做首保,却发现车行私自对自己的爱车喷漆一事。虽然车行称这是店里进行的免费技术升级活动,但韩先生并不认可。记者近日了解到,车行已和韩先生达成调解协议。
韩先生告诉记者,事情发生后,北京现代汽车总部和禾林现代4S店都打电话询问了情况,负责维修接待的工作人员只是以个人名义道歉和提出对他的补偿。但他没有接受,说只认可禾林现代4S店对这件事情的处理方案和补偿方式。
“感谢你们的关注报道,现在这个结果我很满意。”日前,韩先生回复记者,通过不断沟通和协商,4S店和他最终达成调解协议:免费对他的小车车身其它划痕进行修护,免费赠送保养一次。 (本报记者 向也)