本报讯 近日，大竹县城某家属院内，因小区业主看不惯车主临时乱停车，与车主发生口角，进而引发抓扯,幸好民警及时赶到调解。

    事发当天下午3时许，大竹县竹阳西区派出所接到报警称，某家属院里有人动粗打人，民警迅速赶到现场了解情况。

    报警人张女士，自称是该家属院业主。刚刚出门时，她发现一辆轿车停在自己所住的7栋楼下，把道路挡了，于是拿起手机准备拍下车牌。正在这时，车上下来一位男士对其出言不逊，还动手阻止她拍照。随后双方矛盾升级发生抓扯，在抓扯过程中男子将张女士的手机碰到地上摔坏，两人因手机赔偿问题让矛盾再次升级。

    民警随即向车主甘先生了解情况，甘先生表示自己刚刚开车从家属院车库出来，开到门口想起有东西没拿，才不得已将车临时停在此处回家里拿东西。甘先生称自己没有向张女士动粗，只是用身子遮住自己的号牌，并用手顺势挡住张女士的手机而已。因为车牌是个人信息，张女士扬言要发布到网上，自己当然不愿意了。

    了解情况后，民警当即安抚双方情绪，并告知张女士私拍车牌上网的做法欠妥，而是应该通过报警投诉纠违。同时，民警告知车主甘先生也应理解张女士的情绪，在小区临停时不能挡道，可以态度平和地做好解释，从而避免引发纠纷。

    双方冷静后，都认识到自己有不妥的地方，表示以后遇到类似事情时，一定会采取更合理的方式处理。甘先生也愿意赔偿张女士手机维修费。

    （薛曾 本报记者 向也）