“实在太感谢你们了！要不是你们，我真不知道该怎么找回我的女儿！”8日下午，家住开江县的谭先生、贺女士分别将绣着“为民造福 爱心服务”和“尽职尽责 为民服务”的锦旗送到开江火车站客运值班员谭立楠手中，并连声感谢。

    事情要从10月23日说起。当天上午8点25分，40岁左右的中年男子谭先生和一名姓贺的女士带着亲朋好友急匆匆来到开江火车站，称自己的女儿有可能被拐走，急需车站帮助。据谭先生介绍，他和贺女士均是学生家长，据女儿同学说，两名女孩前几天在网上认识了一位广州的朋友，给她们寄了600元车费，叫两名女孩去广州找他，带她们去玩。自22日中午1点左右，两名女孩离家后一直没回家，家长推测可能已经出走、并极有可能来了开江火车站。

    情况紧急，开江火车站客运值班员谭立楠立即通知了车站公安，并根据家长提供的两名女孩的身份信息和身高样貌等特征，通过身份证号在后台查询，发现两名女孩确实购买了22日K1098到广州的火车票，座位号是1车43号、48号。为确认两名女孩是否已经上车，车站工作人员会同车站公安调取了22日下午2点30分以后的监控录像。通过查看发现，22日下午3点14分，两名女孩到售票处购买了车票，随后通过验证口及安检，在下午4点05分通过检票口上了火车。

    确定两名女孩已经上了火车，谭立楠立刻查到了当日K1098次列车长的电话，联系到列车长并说明原因，请求协助。经车长查看后回复，确认离家出走的两名女孩此时正在列车上。得知孩子还在车上，谭立楠舒了一口气，又叮嘱列车长，请特别关注这两名女孩，以免中途出现意外。

    之后，谭立楠将情况转告谭先生与贺女士，得到线索的两名家长迅速联系了在广州的亲戚，火速赶到广州火车站去接这两名女孩。当天下午2时许，谭先生给车站打来电话，两名女孩已经被亲戚接到。

    回家后，谭先生与贺女士内心一直不平静，几次打电话表示要感谢谭立楠，却被婉言谢绝。谁料，谭先生与贺女士来了个“突然袭击”：8日下午，他们组织了17名亲朋好友，专门从几十公里外的家中赶到车站，敲锣打鼓送来锦旗。贺女士说：“我们只有通过这种方式来表达感激之情，不然我们心里过意不去。”

    （鲁缤逊 程志勇 本报记者 汤艳燕）