本报讯 6月21日下午,达州市中心医院在多功能厅举办主题为“医患沟通的要素和艺术”的专题培训会。本次培训特邀中国人民大学培训学院的常年高级培训顾问王勇先生主讲,副院长李红兵主持。
培训中,王勇老师通过诊疗中的“技术”与“艺术”、赢得患者信赖的73855定律、规避医疗风险的双保险法则、美国医师学会——打造医疗品牌的四个单元,逐渐揭开有效沟通的神秘面纱。王勇先生讲解内容丰富,同时配合录像、大量案例、互动练习、点评等授课方式,让全院医护人员在学习中踊跃参与互动,在课堂上“实战”练习了如何巧妙化解沟通中遇到的各种问题。
本次培训,王勇先生用生动幽默的语言和大量的案例,展现了医患沟通中艺术的魅力和重要性。同时,让该院医务人员明白了医疗工作的有效开展,不仅需要用医疗专业技术,更需要用人文关怀来诊治关爱患者。举办这样的培训讲座,进一步提高了该院医务人员的职业素养,促进妥善处理医患关系。 (王标 罗淅艳)