据悉,当天上午9时许,金华派出所接到110指挥中心转警称,南坝路世纪宝贝幼儿园对面的移动营业厅有人闹事,请派出所立即出警。民警赶到现场看到,一位老大爷正拿着一部手机与一位女营业员激烈争吵,门市里外聚集着十几个围观群众,根本无法正常营业。
民警初步了解得知,老大爷姓唐,系临江村居民。唐大爷声称,其孙子在世纪宝贝幼儿园读书,他5月13日送孙子上学时,顺便在幼儿园旁边的门市买了一部老年手机,手机随后出现故障,听不到声音,遂跑到门市上要求维修。孰料,门市营业员却不肯维修,让他非常气愤。女营业员庞某告诉民警,她也非常郁闷,其门市根本没有销售老年手机,而老大爷却一口咬定手机就是从这个门市上买的,并执意要求工作人员维修。
获此情况,民警分析认为,唐大爷可能是记错了买手机的门市,从而闹出这起“乌龙”事件。民警从唐大爷购买手机的收据上发现,收据上盖着达县某通讯公司的章,根本就不是庞某所在的移动营业厅。
随即,民警通过“一标三实”迅速联系上该通讯公司负责人周经理。经周经理确认,唐大爷手里的手机确实是从她门市上购买的,并承诺将为唐大爷更换一部新的手机。在民警的帮助下,唐大爷很快就拿到了新手机。
(何小娅 本报记者 罗烽烈)