“现在在家门口就能办农机补贴，工作人员还手把手教填表，省时又省心。”开江县灵岩镇种粮大户林成生捧着刚办好的补贴手续笑言。

如今在灵岩镇便民服务中心，农户们只需十几分钟就能完成农机购置补贴申报。这源于当地推行的“一站式”服务改革——通过政策宣传下沉、流程简化、审核强化等举措，将惠民政策送到田间地头，为农业现代化注入动能。截至2025年5月，全镇已为247户农户发放补贴15.99万元，带动购置农机具340台（套），农业生产效率显著提升。

多维宣传接地气

政策红利送上门

为让农机购置补贴政策真正“飞入寻常百姓家”，灵岩镇便民服务中心构建起线上线下融合的立体宣传网络。线上，工作人员制作图文并茂的政策解读长图，用“买台微耕机能省890元”等通俗表述在28个村民微信群高频推送，还录制方言版讲解视频方便老年农户理解；线下组建12支“政策宣讲小分队”，带着投影仪到田间地头演示真机操作。

今年春耕前的宣讲会上，镇政府工作人员罗晓章举着微耕机模型讲解：“补贴后只要1910元，能抵10个壮劳力。”集镇赶集日里，宣传摊位通过“政策问答抽奖”等活动吸引农户，65岁的张大妈拿着抽到的种子包乐呵呵地说：“原本来买种子，顺便搞懂了农机补贴。”

此外，镇便民服务大厅LDE屏滚动播放农机购置补贴政策，各村公告栏也公示有每月获得补贴人员的信息，一季度发放资料4000余份，覆盖大部分在家农户。

一站办结少跑腿

贴心服务暖民心

便民服务大厅的“农机补贴专窗”前，等候区摆放着饮水机，桌子上有各种型号的手机充电线。工作人员胡志苗桌角的“老年农户优先通道”标识格外显眼：“有些大叔不识字，我们就一句句帮着填。”中心组建的“帮办代办”队伍从去年至今已为26户偏远农户提供微信预审核服务，种粮大户赵大林感慨：“以前跑两三天的事，现在十分钟就办完了。”流程优化上，中心将5项审核环节整合为“一窗受理”，申报材料从12份精简至5份。

“预约+延时”服务更显贴心：对偏远地区的农户，通过微信发材料照片，工作人员预审核通过后再约定时间到窗口办理，让农户只跑一趟，就办好事。各村务公开栏的“补贴公示专区”不仅列有每期获得补贴的人员名单，还有机器的购买金额和可获得的补贴金额明细。

截至目前，全镇发放的15.99万元农机购置补贴带动农户投入53.28万元，极大地节省了社会劳动力。据测算，这些机具让全镇农业生产效率提升40%，每亩成本降低150元，实实在在为农户减负增收。

智慧农业再升级

服务赋能新征程

“手机点一点，机器就能耕地施肥。”便民服务中心正联合企业开展“智能农机进乡村”培训，首期课程吸引50余户农户报名。

在农业示范基地，技术员演示的无人驾驶插秧机按规划路径作业，误差不超过2厘米。中心还推出“农机补贴+智慧农业”模式，鼓励农户机械化生产，对种粮面积达到一定规模的大户有额外补贴，已有12户农户提出采购智能设备意向。

为保障售后，中心建立“一机一档”跟踪机制，联合经销商设立2个村级维修网点，承诺24小时响应报修。种粮大户李大叔的粉碎机故障当天就被修好：“以前得拉到县城，现在不耽误农时。”未来，中心还将对接搭建“农机大数据平台”，通过手机APP为农户提供耕作建议，让“一站式”服务成为乡村振兴的强力引擎。

□记者 程科