本报讯（记者 程科）2月5日，农历正月初八，春节长假后的首个工作日，开江县政务服务大厅迅速从“节日模式”切换到“工作模式”，大家以饱满的热情和十足的干劲迎接新一年的工作，全力赋能新年“开门红”。

当天上午，大厅内65个综合窗口秩序井然，300余名工作人员全部按时到岗，以微笑和热忱迎接每一位前来办事的群众。“新年好，请问您要办理什么业务？”这样温暖的问候此起彼伏，拉开了新年政务服务的序幕。当日，大厅迎来了首个办事小高峰，前来办事的群众络绎不绝，工作人员耐心解答疑问、细心引导流程、认真办理各项业务，服务水平赢得了群众的一致称赞。

前来办理房屋租赁增值税发票的群众王红对工作人员的服务赞不绝口：“今天是节后上班第一天，工作人员特别热情，效率也很高，每次来办事都觉得特别满意。”

近年来，开江县政务服务大厅不断提升“软实力”，除了现场办理，群众还能通过“网上办”“掌上办”以及自助终端机等方式便捷办理业务，大大缩短了排队等候时间，提高了办事效率。春节期间，大厅通过开展“预约服务”，窗口办件量2000余件，顺利实现新春政务服务“开门红”。

县行政审批局相关负责人表示，新的一年，开江县政务服务大厅将紧紧围绕县委、县政府的安排部署，始终践行为民服务宗旨，打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的政务服务新环境，以更多的耐心、细心、贴心，不断提升群众的满意度、幸福感和获得感。