本报讯（记者 谭楚甲）今年以来，通川区行政审批局以“政务公开”为核心，推动各乡镇便民服务中心工作质效提升，为群众提供更加优质便捷的政务服务体验。

在事项公开方面，依据“为民便民、应进必进”原则，通川区行政审批局定期公布进驻便民服务中心的政务服务事项。公开行政许可71项、公共服务106项、高频事项82项以及“一件事一次办”事项33项，罗列各项业务的办理流程、依据、期限、收费标准及咨询电话，极大地拓宽了业务办理的广度与透明度。

同时，按照事项类别，对涉及人力资源、社会保障、计划生育、民政服务、退役军人事务等领域的386名经办工作人员信息予以公开，确保群众在办事过程中能够随时获取精准的服务对接，全时全程享受便捷服务，有效提升了政府公信力。

此外，为强化日常监督，该局严格遵循“依法规范、公开透明”原则，设立“办不成事”专窗并公开投诉电话，及时解决群众在办件过程中遇到的各类难题，确保每一个问题都能得到有效处理，让群众办事更加顺畅。