近年来，开江县坚持将改造升级城市社区党群服务中心作为加强城市基层治理的重点工程。围绕空间布局更加优化、功能配置更加完善、载体活动更加丰富、服务提供更加贴心、人气聚集更加有效的改造目标，重点对社区党群服务中心进行亲民化改造提升，把社区打造为接地气、有生气、聚人气的“核心极”。

“暖心驿站”服务“不打烊”

“这个‘暖心驿站’打通了社区党组织服务群众的‘最后一公里’。”2022年，位于开江县橄榄广场的“暖心驿站”自运行以来，备受好评。

该驿站内部分为三个区域，分别是经济功能区、服务群众区、群众休闲区。

服务群众区采取“线上办理+线下服务”相结合的方式，将街道权限范围内的部分政务服务、便民服务事项搬到“暖心驿站”，现场设置政务服务综合窗口。卫健服务、医疗保障、民政、残障、退役军人、劳动保障等代办事项，可实现全覆盖、一站式、跨区域办理。

群众休闲区则配备有空调、沙发、微波炉、应急药箱、雨伞雨具、家用小工具等便民设施，免费为市民提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的便捷贴心服务。同时还配备有阅读区，红色经典读物、党建读本、保健养生、法律知识等报刊以及书桌、茶水、多孔充电器、WIFI一应俱全。

“‘暖心驿站’实行365天全天候服务，每日采取‘社区工作人员+党员+社会志愿者’联合值守模式。”开江县淙城街道橄榄社区工作人员介绍说，驿站已成为一个“多合一”的开放平台，为群众办事、户外劳动者休息、大众学习提供了极大便利。

党群服务中心变身“补给站”

近年来，随着互联网技术以及电商购物、线上点餐、平台约车等新兴消费模式的快速发展，催生了快递小哥、外卖骑手、网约车司机等一大批新就业形态群体。他们是新业态的中坚力量，用风里雨里的奔波忙碌，为城市生活穿针引线、为城乡百姓提供便利。

为进一步关心关爱新就业形态人群，开江县淙城街道金牛社区以“服务+治理”为抓手，制定“供需清单”，整合社区资源，充分发动新就业形态人员参与社会服务，开设老年助餐网络中央厨房、社区托育站、小哥加油站等，不断提升新就业形态人员综合素质，消除他们的后顾之忧。一系列的新举措推动形成了“社区服务群众，群众反哺社会”的基层治理新格局。

除此之外，金牛社区还开设社区技能培训班，通过设置周期课程，提高辖区无业人员就业能力，营造了一个良好的再就业环境。

□记者 程科