本报讯（达州日报社通讯员 胡绍娇）近日，万源的黄女士向工商银行服务热线发去了一则表扬工单，她说，多亏该行工作人员细心负责，让她遗失的钱失而复得了。

3月末的一天，黄女士到工行万源北门支行柜面兑换零钱，将5000元现金遗落在银行内。因黄女士未办理其他业务，银行无法通过系统查找到她的联络信息，又等不到客户前来寻回。为找寻失主，该行工作人员前往周边小区、茶楼、菜市场、批发市场等地寻找无果，便向公安机关寻求帮助。借助“天网”查找黄女士的行动轨迹，推断黄女士住在某乡镇上。

抱着试一试的心态，工行万源北门支行工作人员走访该乡镇上的多家商户，终于联系上了失主黄女士。“工行工作人员联系我的时候，我还以为遇到了骗子，后来我仔细想了一下，确实有这回事。”黄女士表示，家中经营副食和茶叶生意，需要大量零钱，而当天并未发现换取的零钱金额不对。拿到失而复得的5000元，黄女士对工行万源北门支行员工锲而不舍帮助挽回损失的精神表示敬佩，对工行的优质服务赞不绝口。