付费会员 或正过度消费“版权意识”

版次:07    作者:2020年01月24日

去年末,一部《庆余年》成为视频网站最火的IP之一。让广大网友没有想到的是,该剧在腾讯和爱奇艺上热播时,这两大平台竟均推出了“超前点播”服务:在已购买了会员的基础上,用户若想提前观看6集内容,就需继续付费点播。不少人按捺不住对剧情的好奇,最终为此买单,但这一操作果不其然惹得一身“骚”:从推出之日起,不仅连连遭到大众“吐槽”,还因此上了微博热搜。

互联网高速发展的进程中,享受网站付费会员服务显得不再稀奇,不少网友已经从多人共用一个会员账号,到现在一人就拥有多个会员账号。各大网站推出付费会员服务,其初衷是扼杀昔日盗版成风的不良之气,以及响应和提升国民的“版权意识”。为了让国民懂得知识产权的重要性,并主动愿意为其支付相关费用,不同的服务网站便有了不同的引导方式。

音乐网站不再免费提供所有歌曲,视频网站设置了几十秒的片头广告。在信息爆炸的时代,节约时间成本对人们来说变得尤为重要,大家根本不愿花上数十秒钟的时间去看一段广告,而现代人更不缺乏为娱乐功能买单的能力。花钱买会员实则是人们变相购买时间和生活品质,多数用户正是因为“会员跳广告”、享受更多服务而主动充值的。这样一项服务出发点是好的,但其本质却依然是利益的产物。为知识产权付费理所应当,但若摇着“版权”的大旗,一步步疯狂试探国民的耐性底线,那便是对智商的蹂躏。

QQ音乐是知名的网络音乐平台,花7元连续包月开通会员,一杯奶茶左右的价格,即可点亮用户并不太在意的豪华绿钻图标,在成为一位貌似高贵的绿钻贵族同时,享受到会员库存、无损音质、VIP音效、下载特权、免广告等十多项权益。一个月会员15元,选择连续包月仅7元,用户满心欢喜地用小学算术作了权衡,并非常坚定地支付了7元钱。但广大用户忘了,腾讯管理层不仅会小学算术,而且还深谙经营之道。用户原本想只花7元下载喜爱的音乐到本地文件库,未来再慢慢享用,但他们粗心地忘记了取消自动续费,时隔多月后,才猛然发现,自己竟一直骄傲地点亮着那并不需要的绿钻。

为了不再继续支付不必要的费用,用户满屏寻找取消自动续费的设置,但点开电脑网站或APP,看到的只有各种会员支付活动推荐,花月钱享年费、1元秒杀、豪华绿钻买一送二、送5个月绿钻……用户一边骂骂咧咧地暗吼着“骗子”“还我钱”,一边还得睁大双眼,去找那“潜伏”着的“管理我的自动续费”。而不再是会员后,用户又愤怒地发现,曾经下载到本地的音乐竟然无法播放。

QQ音乐的自动扣费还能说是自己连续包月的选择,那某些视频网站开通会员默认自动扣费,便有些不厚道了。近年来,各视频网站的付费会员服务猫腻颇多,引发众多网友吐槽。会员之上推出超级会员,到期后自动续费不通知,更重要的是,用户买会员主要就是为了去广告、享受更多片源以及优先权。但用户在使用过程中发现,“会员跳广告”却仍然受到悬浮、中插、会员专属等各种广告骚扰。维权吧,律师点开用户几乎从不在意的有关细则条款,上面又明确地写了“可能会有其他形式的广告”。

这样的付费会员服务,买还是不买?有人不禁问道,“我到底是在消费知识产权,还是个冤大头?”如果说这些是在试探用户的忍受度,那么进一步“玩弄”版权的超前点播服务,就已经触碰到一些用户的“爆炸点”。有人无奈接受,有人坚决反对,这项服务还一度被推上热搜。面对热议,某些视频网站负责人站出来作了相关发声,在诚恳道歉后,燃情回归的《将夜2》还是带着超前点播的“骚操作”上了线。

目前,几乎所有还处于更新状态的影视剧,都需要成为会员,才能观看更多剧集。值得注意的是,在视频网站更新的同时,不少大火的影视剧都出现了片源泄露的情况,《庆余年》同样未能幸免。虽然其画质大多较差,但却遭到网友的疯狂转发。视频会员明明有蓝光画质可选,为什么一些充了会员的用户,依然愿意观看提前泄露的低画质片源?批判国民“版权意识”薄弱的同时,某些视频网站是否也需要反思一下,其自身对利益的疯狂追求是不是正在过度消费“版权意识”?万事皆有度,当国民不再愿意为视频网站方更多利益而买单的时候,会员、超级会员、超前点播都将形同虚设。而那时,视频网站又能以什么方式追求利益?对知识产权的保护是否又会催生出新的阻碍?

□杨蕙菱