工行登门办手续 温暖九旬老人心

版次:03    作者:2019年12月04日

本报讯 12月3日,中国工商银行达州市支行两位工作人员专程来到通川区文家梁电苑小区九旬高龄何世燊老人家中,为他补办遗失的社会保障卡手续,让担心多日的老人脸上露出了笑容。

工行工作人员张敬东、彭兵来到老人家里说明来意,搀扶着老人来到桌前,拿出相关手续,耐心地指导老人填写,直到办理完各种手续。老人非常感动,不停表示感谢。据彭兵介绍:“人都会老,老年人掉卡现象时有发生,工行员工会尽快补办。社会保障卡刚刚到,我们就上门为老人来办理。”

据了解,半个多月前,老人因需买药,忽然找不到社会保障卡了。经在家仔细查找无果,其子女只好替老人到工行相关部门申请办理,因当时没有现卡无法办理。同时,工作人员还热情地介绍:如果急着办卡,还可以到市内另一家银行办卡。当家人急忙赶到另一家银行,答复有卡,需要老人本人前往大厅办理。年龄大的何大爷出行困难,因此成为老人的一桩心事。

看到社会保障卡顺利办好,老人由衷地为工行工作人员点赞。

(何健)