本报讯 1月10日，记者从市公安局“向人民报告”110专场新闻通气会上获悉：2017年，全市110指挥中心共接警564302起，通过110接处警，全年共破获刑事案件3223起，为群众直接挽回各类经济损失1.2亿元。

    接警内容涉及方方面面

    非警务类警情近60%

    据悉，2017年，全市公安机关110指挥中心共接警564302起，同比下降29.73%。其中，有效警情189450起，无效报警374852起。通过110接处警，全年共破获刑事案件3223起，破案率同比上升7.81%；抓获违法犯罪嫌疑人2089人，同比上升3.5%；直接挽回各类经济损失1.2亿元。

    统计数据显示：全市110指挥中心在2017年度共接报刑事警情4471起，同比下降2.1%。其中，盗窃类警情3777起，“两抢”类警情149起，诈骗类警情411起，其它类警情134起。接报治安警情19302起，同比上升16.38%。其中，盗窃类警情3154起，殴打他人类警情9598起，诈骗类警情864起，损毁公私财物类警情784起，扰乱公共秩序类警情297起，其它类警情4605起。

    在非警务警情方面：接报非警务类警情110675起，占有效接警总量的58.41%，主要涉及占道经营、建筑工地施工噪音扰民、卫生求助、管道破裂、征地拆迁纠纷、劳资纠纷、婚姻纠纷、债务债权纠纷、价格纠纷等问题。

    多方整合社会资源

    分流处置各类非警务类警情

    据介绍，大量非警务类警情占用了有限的警务资源。为此，市公安局110指挥中心运用多种手段整合社会资源，推动非警务警情分流机制建设，有效处置各类非警务类警情。

    推动政府制定出台《达州市群众求助事项社会联动机制实施意见》，明确政府部门职能分工，推动矛盾纠纷调解、城市管理、环境保护等方面专业力量建设和24小时应急响应机制，建立完善权责明确、优势互补、高效运转、方便服务的社会联动体系。

    依托市政府应急联动指挥中心平台，入驻公安、城管、120接警（报）指挥中心，整合气象、安监、水文、水务、民政、住建、环保、国土等专项应急平台的视频、数据资源，通过人工电话派单和三方通话等方式，实现对非警务警情的有效分流。

    充分利用广播、电视、报刊、互联网、“双微”等媒体平台，让市民知晓110报警服务台与12345等其他公共服务平台的职能分工，引导群众按照轻重缓急选择合适求助渠道，减少非警务类警情110报警。

    （本报记者 闫军）

    【110接处警典型案例】

    全城搜救驾车载煤气罐自杀男

    2017年2月13日中午12时许，市局指挥中心接群众报警称：一男子因家庭纠纷驾驶一辆载有煤气罐的川SA6XXX小型轿车欲自杀，目前不知去向。接警后，110指挥中心立即启动紧急警情处置程序，通过查找，发现该男子位于莲花湖一带。指挥中心立即将该男子所在位置和车牌号码通报辖区交警大队，要求在指定范围内进行地毯式搜索。

    辖区警力追击到环湖路余家湾路段时，发现该车停在路边，一股浓烈的煤气味从车内溢出，通过目测，驾驶人已经晕倒在车内，情况危急。民警冒着煤气随时可能爆炸的危险，对该男子实施救援。当把该男子从车里抬出来时，男子已失去知觉。

    为争取抢救时间，民警对该男子进行现场紧急救护后，又立即驱车将男子送往医院抢救，为自杀男赢得了宝贵的救治时间。

    火速救援深山误食毒蘑菇男子

    2017年9月19日下午15时许，大竹县公安局110指挥中心接一名群众报警称：他在红旗林场误食了毒蘑菇，已视线模糊、意识不清。

    派出所民警立即向当地卫生院和村组干部通报了情况，并火速驱车赶到白坝乡高河村红旗林场。在村干部及村民的积极协助下，民警终于在林场深处一山岭中找到中毒男子。

    民警连忙与村民一道将中毒男子护送下山，移交卫生院急救。经诊治，该男子原患有心血管类疾病，中毒后的状况比常人更危险棘手。由于病情严重，又将其转送县人民医院进行救治。所幸送救及时，中毒男子最终脱离生命危险。