春节刚刚结束,达城各家政公司的服务热线异常火爆,急需家政服务的雇主已经急不可待地等家政上门。虽然春节过后“抢家政”的场景每年都会上演,但与往年不同的是,今年雇主心甘情愿以高薪预订家政,然而家政公司仍然不敢保证人员到位。心焦的不仅是找不到家政的市民,达城各大家政公司也为招工难愁眉不展。
某家政服务公司总经理助理陈林告诉记者,不管什么时候都缺人,只是缺人多少的问题。这个市场的需求太大,而他们公司目前的人手只能应对业务量的60%到70%。某家政服务公司培训部负责人王晓玲说,现在打电话来请人的客户还是很多,而年前在公司登记的家政工有很多都没有来,有些人干其他工作去了。
记者调查发现,多数市民一般希望找40岁左右的女性。目前的行情,会做简单家务的一般在1200元至1500元左右,而能照顾老人和孩子的,工资在2000元至2500元左右。尽管工资水平比去年涨了100元至200元,但登记做家政的女性务工人员还是很少。
结构性缺工
下一步全面整合家政公司
某家政服务公司的家政服务员高红琼说,因为很多人对这个工作都有一种偏见,瞧不起这个活路,认为很低贱。“怕得不到客户人格上的尊重,把她们当下人看。”王晓玲说,有些比较优秀的家政服务员,她们大都到沿海或者大城市去工作,达州就缺少大量像这样的人。
目前,我市登记在册的家政服务公司有30多家,而由两三个人随意组建的家政队伍却有上百家之多。针对现状,正规家政公司不断地改进,出台负责住宿、购买保险等一些福利政策吸引家政工。
市家政协会副会长王志清告诉记者,家政行业虽然成立了协会,但工作还没有全面开展起来,也不规范。下一步,将通过家政服务体系建设,对这30多个家政服务公司进行全面整合,将出台专业性、技能性的培训和一些实施标准,对家政行业服务体系的建设也将起到一定的积极作用。
记者在调查中了解到,目前,我市家政市场除了人员整体短缺外,还存在着严重的结构性缺工。做家庭保洁服务的家政工数量相对较多,但以居家养老、育婴月嫂为主的家政工远远不能满足市场需求。家政公司在着手进一步加大招聘和培训力度的同时,也需要雇主改变用工观念,多一份理解和包容,这样,家政市场才能更为健康地发展。
□本报记者 刘欢
皱起眉头做啥子? 找不到做“家政”的!
节后“家政荒”缺口近半