本报讯 近日，达州城区一商贸公司服务标准化示范工作顺利通过省级服务标准化专家组的验收。此项工作填补了通川区服务标准化的空白，提升了整个通川区商贸服务业形象。

    这家商贸公司自2012年6月被确定为创建四川省服务标准化试点单位以来，通过对标准的制定和实施，以及对标准化原则和方法的运用，现已达到服务质量目标化、服务化规范化、服务过程程序化，公司整体服务意识、服务质量、服务环境已得到全面提升。从2009年以来，通川质监局对这家商贸公司服务标准化试点工作进行了积极帮扶，先后组织培训20余次，帮扶企业建立完善服务标准体系文本60余本，邀请专家现场指导15次，为企业的标准服务打下了坚实基础。  （杨波）