本报讯 自“警民亲”活动开展以来,通川区司法局确立了法制宣传“零距离”、法律服务“零条件”、法制保障“零投诉”、阳光执法“零差错”工作标准,让广大群众以最短的时间、最低廉的成本、最便捷的方式获得全方位的司法行政工作服务。
通川区司法局结合司法行政工作职能,在区政府信访接待室开展“律师接谈日”,实施了“一村一法律顾问”工程,积极为农村招商引资、农民安置、土地征用补偿、返乡农民工就业等涉农事项跟进服务。规范了包括6个区级部门和14个乡镇办委的20个法律援助工作站、6个法律援助社区示范点,实现了法律援助网络的全覆盖。
该局建立“法律服务绿色通道”:对老弱病残等出行不便的群众实行上门服务,减少办事环节,提高办事效率;对外出务工人员发放“服务便民卡”;对政府组织的重大工程项目和涉及社会和谐稳定的重大案件提供专项法律服务,如北外张家坝的开发、魏兴工业园区的建设都超前提供绿色法律服务。在公证、律师、法援、基层法律服务等窗口,开展文明窗口、青年文明号、巾帼文明岗等群众性创建活动,严格执行首问负责制、限时办结制和责任追究制等三项制度,积极打造优质服务品牌。
有效利用通川司法行政网站,公开相关事项,开通民意沟通专用电子信箱,定期开展“阳光政务”热线活动,接受人民群众对司法行政工作的有效监督;同时,开展评选“诚信法律服务单位、诚信法律服务工作标兵”和“公正廉洁执法示范单位、公正廉洁执法示范标兵”活动,建立法律援助案件质量监督卡,健全法律援助案件集体讨论制度、案件投诉处理制度等办案质量监管机制。
(魏娟)