生活中常有这样的事:有的同志做错了事,别人去批评他,他也明白自己错了,但嘴上却不服气;俩人争论一个问题,一方明知道自己已经站不住脚了,但却不服输,仍然强词夺理争下去;某同志给大家讲解一个问题,别人提出了不同意见,他听了也知道自己讲得不太正确,但嘴上还是不愿认账……诸如此类,叫做“心服口不服”。
明明知道自己错了,嘴上却不愿承认,这是为啥呢?仔细一想,这里面有个“脸面”问题。有些同志之所以“心服口不服”,就是因为怕丢了脸面,尤其在众人面前,更觉得“有失尊严”,下不来台。于是便用嘴来“遮挡”,以为只要嘴上不承认,嗓门再高一点,面子就能保住。其实,众人的眼光是亮的,你本身没理,“气”就不“壮”,这大家都能看得出。更何况“心服口不服”,则要违心说话,这不但欺骗了别人,实际上也欺骗了自己。
东汉末年,有个叫许汜的人同刘备争论起徐州陈登的好坏,许汜坚持说陈登不好,列举了很多理由;刘备则层层分析,终于使许汜红了脸。不过许汜不仅心服,口也服,当即来了个“自我批评”。许汜的这种态度,就是尊重真理的态度,值得效法。其实,这样做不仅丢不了面子,大家反而会更加尊重你。当然,如果发觉对方心里已经知错,则应“到此为止”,见好就收,大大方方地给人家个台阶下。这倒不是世故圆滑,这叫注意方法。因为,既然人家心里已经知错,照顾他一点面子,事过之后再去找他个别谈谈,这样灵活处理,肯定效果更好。不信,你可以试试。□李子禄