国庆长假后上班第一天,武汉市创建“群众满意基层站所”领导小组办公室派人暗访。暗访发现,随机挑选的5个区政务中心窗口工作人员,有的迟到、缺岗、早退,有的还上网玩起了“种菜”游戏。(见10月10日的《武汉晚报》)
长假后上班第一天,有人“种菜”,这实质上是把办公室当“菜园”。殊不知,像这样把办公室当作“菜园”,往往容易使人沉迷其中,对自己所分管的工作忘在一边,自然对前来办事的群众习惯于敷衍塞责,甚至把他们“凉”在一边。曾有报道说,当该省某县发生洪灾后,在全县干群全力以赴开展生产自救和灾后重建的关键时刻,竟然有些工作人员上班“种菜”,使数名来自基层的群众办事到处找不见人,急得团团转,在当地造成了不良的社会影响。如此一来,既消费了人民群众的宝贵时间,又降低了办公效率,影响了行业形象,败坏了社会风气。
把办公室当成了“菜园”,这种现象在我们市、在我们周围也不少见。
上班时间上网聊天、玩游戏、下象棋、看电影等,其实与“种菜”差不多,都叫不干正事、不务正业,我们不妨把这些都叫做“种菜”行为。这种行为虽然属于极少数工作人员,但是每个工作人员在上班时间所有一举一动都代表一个部门或单位的形象。从极少数工作人员把办公室当成“菜园”来看,可以从中窥见整个部门或单位工作人员的整体思想素质并不高,为人民服务的意识还比较淡薄,更谈不上什么提高工作效率、提高工作质量了。这样,不仅损害了政府机关及其工作人员在人民群众心目中的形象,也自然会失去人民群众对政府的信任。
本来,电脑进入办公室,实行办公自动化,是为了加快信息流通,提高工作效率。在工作时间,每个工作人员都要时时刻刻扑在工作上,一心一意为老百姓服务。如果任其把办公室当作“菜园”,不仅不能提高工作效率,反而还耗能费电,纪律涣散,行政“不作为”。
有鉴于此,笔者认为,各部门、各单位都应该把将办公室当作“菜园”的行为作为一种严重的破坏办公纪律、扰乱办公秩序的不良行为进行治理。只有这样,才能建立高效的办公秩序,树立良好的办公形象,才能让老百姓到机关办事时少遭冷遇、多些温暖,政府的公信度与亲和力才能因而得以提高与增强。
■ 米小玫/文