本报讯 近日，市民赵先生在通川区西外一个机械门市里买了一台破碎锤，买回去才几天时间就出现质量问题，叫门市上的人去修，可是一直没修好。经销商唐某答应给赵先生更换一台新的。可是过了十来天，赵先生都没等到经销商的电话，一怒之下，就叫来一辆面包车把唐某门市的大门给堵上了，并向通川区火车站工商所投诉。火车站工商所接到投诉之后，对于赵先生堵门的过激行为进行了批评教育，并多番劝解，最终使赵先生放弃这一激化双方矛盾的“维权”手段。经过工作人员调解，经销商唐某为赵先生更换了新的破碎锤，为消费者挽回直接经济损失10多万元。（陈婵媛 张焕其）