达州传媒网消息(记者 孟静) 通川区政务服务中心大力实施授权委托制度,全面推行“两集中、两到位”工作,变“窗口受理”为“窗口办理”,真正实现了为每一位前来办事的群众提供优质、高效、便捷的服务承诺。 为解决过去办证程序复杂、给群众带来不便等问题,通川区政务服务中心在加强机关效能建设过程中,大力实施授权委托制度,全面推行“两集中、两到位”,将部门行政审批职能向一个内设机构集中,该内设机构成建制向政务服务中心集中,向政务服务窗口授权到位,审批事项在政务服务中心窗口办理到位,变“窗口受理”为“窗口办理”。 通过强化项目入驻、现场办结、限时办结,建立完善便民、利民、高效政务服务工作体系,真正让来办事的人只进一扇门,只找一个人,就能在规定的时限内办妥一件事。目前,全区已有31个部门的295项行政审批项目纳入政务服务中心集中受理、办理。行政授权全部到位,电子监察三大系统全部到位投入运行,今年以来共接办件1296件,全部按时办结,群众的测评率是100%,群众的满意率也是100%。
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