达州传媒网消息(记者 张文) “晕车的同志请您坐到靠窗口通风的座位上，我这里有仁丹药。乘车时两眼要正视前方，不要看路两旁掠过的树木和建筑物，这样能减少晕车程度。”近日，记者在达城黄龙寺乘坐1路公交车，汽车启动时票员富有人情味的提示令满车乘客备感温馨。据悉，这是达州市公共汽车总公司推出文明服务30个“怎么说”，文明服务30个“怎么办”后出现的新气象。
“乘客们，前面有条转弯路，颠簸不平有坑凹。抱小孩的同志和老大爷、老大娘请注意……”记者乘坐该公司2、3、5路等线路公交车时，票员的提示都很温馨及时，使南来北往的乘客感受到了“春”的气息。据了解,自市交通局在城市客运行业中开展“百日服务竞赛”以来，该公司采取强有力措施，狠抓硬件和软件建设，不断提高服务质量和水平，但个别票员服务中行为不规范，技能不娴熟,公司为此结合实际草拟了文明服务30个“怎么说”、文明服务30个“怎么办”，并要求全体票员认真学习、领会、背记，在服务中灵活运用。通过半个月的推行，这项工作取得了比较满意的效果。
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