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从以上几个方面分析来看,吴洪认为,既然以上几个导致资费下降的因素在2008年都降继续存在,那么2008年电信资费就还将继续走低。“当前,社会对物价、对资费很敏感,这个时期涨价,对企业、对消费者都不会起到好的作用。”至于有些人认为,“资费下降到这种程度已经不能再降,特别是移动资费,移动要给固网喘息的机会。”吴洪认为,这种观念虽有一定的道理,但眼界太有局限性,也不一定有利于整个电信市场的发展。
在她看来,调整市场结构才是促进电信市场持续发展、解决固网困境的关键。这种结构调整,可以是重组、全业务经营、非对称管制的调控手段等等,而不是人为地依靠维持资费水平来阻止不可能阻止的移动替代固定的趋势。
另外,吴洪认为,资费体系的透明化也很重要,要让老百姓明白消费,让老百姓切实感受到资费下降带来的实惠,否则,即使企业让了利群众仍然会不满意。
“一些资费争议很大程度上是由于消费者对运营商的不信任,而这又来源于其对通信服务的不了解和不理解。因此,完善沟通是政府和企业共同需要努力的方向。对于政府来说,应完善资费监测、监督、信息发布制度,企业也应当从长远出发,开展诚信经营。”
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