| |
|
系统升级致神州行多收话费 北京移动双倍返还 |
|
|
|
因网络升级导致系统出错，部分神州行大众卡用户的话费每分钟被多收0.48元(本报20日报道)。昨天，北京移动已将多收话费双倍返还给用户。
曾被多收取话费的大众卡用户王先生说，昨天早上8点，他收到移动公司短信，得知前几天被多收的话费已双倍返还给他。记者看到，此条短信内容为：“您反映的大众卡话费问题已经解决，因网络升级，12月16日到18日有部分通话未能享受优惠区资费，现已将多收费用按双倍返还至您的账户中，共63.8元，请您关注余额……”
记者通过10086客户服务热线得知，北京移动向被多收话费的大众卡用户发出短信，告知他们多收的话费已双倍返还至用户账户。热线工作人员称，网络出现的问题目前已经解决，用户可以在下月6日后查询话费清单。(康少见 实习生 张李红)
|
|
[作者： 来源：人民网－《京华时报》 发布时间：2007-12-24 18:03:00 ] |
|
(本站编辑:) |
|
上一篇：中国联通在全国范围内降手机导航费 降幅超5成 |
|
下一篇：没有了 |
|
|
|
|
| | |
|
