达州传媒网消息（记者 文组名） 快递公司承诺2天到达，哪知一件货物走了5天，达城市民李先生就碰到这样一件烦心事。
据介绍，李先生于3月7日把两件货物交给达州申通快递公司，一件货寄往浙江温州，一件货寄往四川遂宁。按申通快递公司承诺的货物派送时间，寄往省内的货物应该在2个工作日内到达。可李先生寄往遂宁的货竟在3月12日到达目的地，用了5天时间。李先生说，他寄往遂宁的货是对方急需，原来计划，第二日就可到达，可对方根本没收到。
记者就此采访了达州申通快递公司。该公司一位女工作人员称，李先生的货他们当天都寄出，第二日就到达了遂宁。遂宁申通可能是打收货人的电话没打通，以至于延误货物到达时间。
而李先生对电话打不通这种说法并不认可，说对方第二天没接到货后和他多次电话联系，不存在电话不通。
市消委会秘书长龙世武告诉记者，像李先生这种情况，申通没有按承诺的货物派送时间把货物送达目的地，已经违约。按《消法》有关规定，申通应该向消费者赔偿一定的违约金。
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