| |
|
办卡消费当心被“卡” |
|
|
|
达州传媒网消息（通讯员 任晓红）“办一张送水卡赠送10张水票”，“办一张美容卡，另外送3次皮肤护理”……由于能享受打折或返点等优惠，越来越多的消费者热衷于办卡消费。这类预付费式消费（包括消费卡及消费券，以下统称消费卡）存在一定的风险。今年以来，通川区工商局接到了不少消费者有关消费卡的投诉，其中大部分是因为商家经营不善或“蒸发”造成的。
消费卡购物有限制
不少消费者以为，如果拥有某商场的消费卡，则可以用卡购买任意一种商品。其实并不是这样。有些商场规定一些特定商品要用现金购买，一些商品虽然允许用消费卡购买，但对一次性购买的数量做了限制。
李先生便遇上了这样的事。李先生持有某商场几百元消费卡，在其超市选购了两条香烟和6桶食用油，结账时被“卡”住了。超市收银员告诉他，顾客用消费卡购物，一次只能购买1条香烟，桶装食用油一次不能超过4桶。
警示：针对这种情况，工商人员提醒消费者，在购买此类消费卡时，要看清合同约定，有的企业折扣多、返点高，相关的限制也多。消费者持有消费卡后应及时购物，以免过期作废或超过时间被限制消费。
经营者关门消费卡作废
商家推出消费卡的目的是为了快速“圈钱”，扩大顾客群。于是，一些经营规模小的美容店、蛋糕店、洗浴店、摄影店等，大量发行消费卡。他们经营顺利时，尚可提供服务，一旦经营不善，经营者就可能关门大吉，在没有告知消费者的情况下“蒸发”，使消费卡变成废卡。由于找不到经营者，此类投诉往往难以解决。
某洗衣店曾销售过一些会员卡，普通消费者洗衣服一件收费10元，一次缴足60元费用成为会员后，洗一件衣服只需6元。有不少消费者因此办了会员卡。令人没想到的是，不久该店突然关门，经营者不知去向。消费者手中的会员卡变成了废卡，此前送洗的衣物也无法取回。
警示：类似现象还发生在一些美容院、理发店、足浴中心、图书音像店等服务行业。工商人员提醒消费者，在进行预付费式消费时，经营者规模越小，消费者的风险可能就越大；所谓的折扣越低，消费者的风险可能就越高。
预付费式消费纠纷难解决
工商执法人员介绍说，预付费式消费纠纷之所以难以调解，与其涉及的行业较多和管理分散不无关系。例如，预付费式消费涉及的服务行业较多，没有统一的管理部门，如健身行业属体育部门管理，餐饮行业、美容行业由商务部门管理等，再加上消费群体比较松散，难以制定统一的格式合同。
警示：工商人员提醒说，预付费式消费暗藏风险，消费者在办理此类消费卡时应慎重，理性对待消费卡促销活动；在办理消费卡时，一定要认准连锁店或有正规经营资格的店家；另外，在办理消费卡时最好签订书面协议，以免掉入商家陷阱。
|
|
[作者： 来源： 发布时间：2007-9-17 11:07:00 ] |
|
(本站编辑:庞岚月) |
|
上一篇：宣汉流浪儿渴盼读书 |
|
下一篇：没有了 |
|
|
|
|
| | |
|
