
烫伤的雯雯
达州传媒网消息(记者 程序 杜晓辉) 一名4岁女孩在达城翠屏路德克士餐厅用餐时被热牛奶烫伤,伤者家属几次向店方索赔无果。昨日下午3点左右,伤者家的两位老人堵住德克士翠屏店大门不准顾客进出,造成其营业一度中断。
现场:两老人堵门近1小时 当天下午4点钟,记者赶到现场看到,堵大门的老人已经让出了大门位置,双方正在协商。 据一名正在该餐厅用餐的顾客介绍,当天下午3点钟左右,两位老人带着椅子来到该餐厅门口,并一里一外地坐在餐厅大门口,不准顾客进入。餐厅工作人员在劝解无效的情况下,向公安机关报案。警察赶到现场调解后,老人才撤离现场。该餐厅的一名服务员称,两位老人当日下午3点左右到3点50分一直堵住店门,时间近一个小时。 事因:4龄童用餐被烫伤 记者随后在医院看到了被烫伤的小女孩雯雯(化名),雯雯的右部大腿外侧表皮被完全烫伤,表面皮肤已经脱落。雯雯的母亲龙某某告诉记者,9日下午,她带着年仅4岁的双胞胎女儿去德克士用餐,安置下两个女儿后,龙某某将热牛奶及其他食物端到了餐桌上,并在店内找了一把活动凳子,准备和女儿们一起用餐。这时,坐在旁边的一名顾客不慎把龙某某购买的热牛奶碰倒,滚烫的热牛奶洒在雯雯的大腿上,雯雯当场哭了起来。随后,雯雯被送到附近医院治疗。 雯雯的父亲徐某某告诉记者,事情发生后,他数次找到店方协商解决,但店方表示他们不承担任何责任,具体的赔偿方案要等出差在外的负责人回来后才能解决。 店方:女孩是自己烫伤的 该餐厅值班经理唐某称,事情发生后,餐厅服务人员立即上前协助龙某某处理雯雯的伤势。11日,他们还组织服务员去医院探望了受伤的雯雯。据当时坐在雯雯附近的顾客讲,雯雯是自己拖动餐盘时碰翻了牛奶,以致受伤,所以餐厅对雯雯受伤一事不负有责任。堵门事件发生后,餐厅负责人的朋友代表餐厅出面处理此事,并拿出500元钱垫付了雯雯的医疗费用,但是具体的赔偿方案要等负责人回来后才能决定。
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