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情与效能
·赵显春 徐国荣·
6月3日，泸县、江阳、叙水三个县的应急民兵连的96名官兵仅用10个小时就搭建好1100顶帐蓬，当即受灾群众就入住帐蓬。(6月6日《四川日报》)
汶川发生大地震后，时隔两个小时温总理就飞往灾区，在飞机上紧急部署救灾工作……这些都是一个个高效能的动人故事，的确，救灾需要高效能，灾后建设，各项工作都需要高效能。因此，今年，各级政府部门都在加强机关效能建设，机关效能的高与低，除行之有效的措施、制度作保障外，重要的还取决于机关工作人员对党和人民有没有情。
首先，对人民群众要有感情。有了感情，就急群众所急，想为群众所想。把需要办事的群众当成自己的亲人，态度亲切和蔼，对提出的问题耐心细致的解答，办事不拖拉推诿，效能自会提高。
其次，要有感恩之心。政府机关工作人员是人民的勤务兵，为人民群众高效能办事是天经地义的事。正如温总理对即将执行抗震救灾先期任务的空降兵某部领导说的：“我就一句话，是人民在养你们，你们自己看着办！”怎么办？有感恩之心，有感恩之情就马上办，高效能办，办就办好，办到人民群众满意为止。
三是工作还要有激情。人没有激情，就会萎靡不振，得过且过，混日子，办事拖拉，效能极低。人有了激情，思维敏捷，动作迅速，工作热情就会高，工作效能就会高。汶川发生大地震，以共产党员陈根帮、向路先等29人组织的14艘冲锋舟在5天的时间里，往返于映秀与紫坪铺码头610船次，将5000多名受灾群众救出。这就是干工作有了激情产生效能的具大作用。
机关工作人员对人民群众的情不是天生的，情是培养教育出来的。因此，加强机关效能建设除在措施、制度建设方面外下功夫，还应围绕培育机关工作人员的“情”动点子、做文章。认真加强职责教育，认清为人民群众办事又要好又要快。深入开展读书学习，努力钻研业务知识，不断提高工作能力，才能不断提高工作效能。认真学习党的路线方针政策，才能依法、依规为人民群众办事，高效能办好事。
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