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到城管办事 享受“上帝”待遇 |
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达州传媒网消息（杨舒淋 记者 胡健） 昨日，市城管支队颁布一系列硬性规定，要求城管执法人员向“服务员”转变。
据介绍，今起到市城管支队办事的市民，支队将专门为其安排接待人员，接待人员必须按照谁接待谁负责的要求，跟踪办理市民反映的问题，否则将被追究相关责任。在对违章案件的查处中，支队规定各辖区大队对查处的违章及违法事实清楚、证据确凿的案件，执法人员必须在24小时内立案移报支队案审科。案审科在受理案件后，严格审核案件，在当事人接受处罚过程中，12小时必须将案件办结备案。同时，对重大案件的处罚必须实行公示制，确保案件处罚公平、公正、公开。此外，市城管支队还将实行值班领导接待制，接待群众的来信来访，与群众面对面交流，听取群众的意见，处置群众反映的热点和难点问题。
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[作者： 来源： 发布时间：2008-5-7 8:54:00 ] |
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(本站编辑:庞岚月) |
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