何谓效能?效能主要指办事的效率和工作的能力。它是衡量工作结果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依据。机关效能建设,就是加强机关干部的办事效率和工作能力建设,努力培养造就一支“思想好、作风硬、素质高、能力强”的干部队伍,创建一个“学习、团结、廉洁、务实、高效”的新型机关,为推进社会全面进步提供优质发展的服务环境。这也是党的十七大报告提出的“提高自主创新能力、建设创新型国家”的需要。为此,笔者就宣汉县第一公路养护管理段机关效能建设,谈谈个人浅见:
一、我单位机关效能建设的现状
目前,在开展“机关效能建设、优化发展环境”活动中,作为我们单位机关效能建设是较好的。总的看来:单位整体效能发挥不错,内外环境得到协调发展,团队精神形成较为整合,职工队伍综合素质较好,生产工作效率明显提高,股室班组自身建设加强,最佳文明单位形象提升,管养公路基本畅洁绿美,社会各界人士反映良好。但也还或多或少存在:职能配置不合理、长效机制不完善、规范管理不创新、部门配合不默契、干部形象不最佳、服务水平不高质、办事效率不优质、工作成绩不一流等问题,其主要现象:
1、职能配置不合理。主要是股室设置不完全合理。因机关事业单位人事制度改革时,重新调整了股室,看来是精减了机构,实际上难以调动内部工作积极性。其一,将政工股合并到办公室,成立了党务、政务、工会、政工工作等合为一体的综合办公室;其二,将机务股合并到工务股,成立了公路养护、工程、机车管理等合为一体的养护工程股。但在实践中,两个职能部门存在工作错综复杂,管理职能交叉,岗位职责混淆,不便利于工作正常开展。
2、长效机制不完善。虽然单位建立健全了各项工作体系,成立了一系列的组织机构,制订了规章制度、管理办法,但长效机制还不够完善。主要是有了制度、职责,还没有完全按照职责落实、制度执行,造成管理有漏洞,工作有失误。有工作人员因工作错误或失误,只是重说教或批评,没有完全按岗位职责追究责任,造成迁就而再犯的结果。
3、规范管理不创新。从单位各项工作管理情况来看,总的来说是严格的,较为规范。但各职能部门、各岗位工作人员在管理上还存在不完全规范、不够创新,缺泛市场经济条件下的创新管理方式方法和经营管理手段,总是按照常规性、习惯性、陈旧性、依赖性的管理格局,处理和解决事务,没有认真去研究和探讨新的管理办法、借鉴别人的先进的管理方法,科学管理、规范管理、创新管理还没有真正形成。
4、部门配合不默契。虽然说单位各职能部门是团结合作的,各项工作任务是按要求完成的。但发现:部门之间、岗位之间的配合显得不很默契,存在整体协调不力、支持不力、合作不力,特别是遇到棘手难办的问题和急需办理的事情时,有个别工作人员人在力不从心、找理由推诿、依赖领导或他人办理,总认为有领导牵头、有人员负责,与已无关,造成有时工作出现质量差错。
5、干部形象不最佳。从单位看来,有的干部思想保守,观念陈旧,对党的方针、政策一知半解,空谈误导;有的思路不清,不关心单位发展,整天忙于乱论;有的工作时好时差,犯有“冷热”现象;有的对党和国家政策规定及单位管理制度不够清楚明白,钻空子,上班迟到早退、闲谈吹牛、上网聊天,做一些与工作无关的事。
6、服务水平不高质。确实在工作中,有极少数干部却忘记了全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,遇事绕道走,把职工的热点、疑点、难点问题置于脑后,对当前的养路生产工作指导和管理不积极、不主动、不关心,对职工群众反映问题涉及到政策原则不宣传、不解释、不落实,对来人来访办事不热情、不接待、不办理。
7、办事效率不优质。一些机关干部由于自身学习欠缺主动、知识水平欠缺更新、专业技术欠缺探讨、工作能力欠缺提高、管理手段欠缺创新,业务工作欠缺主动,造成办事效率不完全优质,总是拖拖拉拉、不能迅速完成任务,或是懒懒散散、不能及时完成任务,或是稀里糊涂、不能按时完成任务,或是能力欠佳、不能按质完成任务。
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