开江县工商局认真落实全县“加强机关效能建设优化发展环境”动员会精神,迅速行动,精心组织,突出重点,采取“坚持五个结合、把握四个环节、狠抓三个注重、力求两个满意”举措,推动机关效能建设深入开展。
——坚持“五个结合”。一是坚持突出重点与标本兼治相结合。根据工商部门实际,既抓好人民群众反映强烈的案、费、证、照等重点问题,严厉查处各种违纪违法行为,又解决好干部队伍的工作作风、纪律作风、生活作风等问题,不断强化政治思想教育,纯洁队伍。二是坚持正面引导与反面警示相结合。大力宣扬先进典型,正确引导广大干部职工树立正确的人生观和价值观,自觉规范自己的行为;深入开展明察暗访,跟踪反馈,逗硬查处损害群众利益的严重违法违纪行为。三是坚持效能建设与日常工作相结合。把是否有利于改进工作、促进发展、改善民生作为机关效能建设的出发点,作为衡量机关效能建设的根本标准,做到效能建设和日常工作两手抓、两不误。四是坚持巩固成果与继承创新相结合。在巩固以往作风建设成果的基础上,进一步创新思路和举措,确保各项工作落到实处。五是坚持集中整改与建立长效机制相结合。切实整改问题的同时,努力探索、完善一套行之有效的加强机关效能建设的长效机制。
——把握“四个环节”。一是突出“教育管理”这一根本,着力提高干部队伍素质。二是突出“改革创新”这一关键,着力推进工商职能转变。三是突出“依法行政”这一要求,着力规范机关行政行为。四是突出“服务发展”这一目标,着力优化发展环境。重点整治群众反映强烈的履职不到位、执法不规范、服务不满意等热点、难点问题;市纪委、监察局强调的“三个方面的问题”;违反国家工商总局“六项禁令”的行为;定费不公开、核费不公正、收费不公平的问题;落实“三分离”制度不严格,个私协会费收取不规范等问题。
——狠抓“三个注重”。一是注重宣传教育,形成社会共识。利用多种媒体、召开座谈会等开展形式多样、内容丰富的宣传活动,公开服务承诺,接受社会监督,树立良好形象。二是注重建章立制,规范行政行为。将企业登记监管职能集中到企业股,整体入驻县政务服务中心,现场审核、快捷办结、当场发照,将个体工商户登记全部授权给工商所,大力提高工作效率;进一步建立和完善了首问责任制、岗位目标责任制、限时办结制、服务承诺制、绩效考评制、责任追究制等机关效能建设工作制度;进一步推进政务公开,定期开展向管理对象述职述廉活动,广泛接受群众监督,提高工作透明度。三是注重改善民生,促进社会和谐。进一步落实《促进民营经济发展八条措施》,改善服务方式,优化服务环境,扩大市场准入,促进市场主体健康发展;认真执行《就业促进法》,落实各项优惠政策,鼓励、支持下岗失业人员、大学毕业生、退役军人和农民工创办个体工商户和私营企业;积极参与社会治安综合治理,大力开展专项整治,消除安全隐患,确保一方平安;进一步强化消费维权,切实维护消费者的合法权益;认真化解民诉,坚持依法行政、秉公执法、温馨收费,坚决杜绝损害群众利益的行为发生。
——力求“两个满意”。力求让人民群众和服务对象满意;力求让党委、政府满意,努力实现工作作风明显转变、服务能力明显增强、办事效率明显提高、发展环境明显改善、群众满意明显上升。
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