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社区,作为一个城市群体机构中最基本的单位,不是每个人都会十分注意,但是在每个人、每个家庭遇到困难时都会想到它。社区的工作人员,就在每天处理看似芝麻绿豆般小事时,为居民排忧解难,默默操劳着。 社区干部的工作现状如何?他们的苦乐辛酸有谁知晓?居民对他们的工作是赞扬还是反感?带着这些疑问,8月31日,记者来到了我市最大的一个社区——西城红旗路社区,当起了社区党支部书记助理,体验了一回当社区干部的感觉。
突如其来的紧急通知 让记者小张和小程没有想到的是,社区的体验工作提前一天就开始了。8月30日晚10点,小张正准备休息,红旗路社区书记梁远君突然打来电话,告之“上班”时间提前了。原来社区接到紧急通知,第二天上级部门要对整个红旗社区进行卫生检查,所有的社区工作人员都要下社区打扫卫生。 第二天一早,小张和小程一起急急忙忙赶往红旗路社区。到了社区一看,居委会的干部和工作人员早已拉开架势,热火朝天地干起来了。梁书记看到有2名“生力军”加入,客套话也不多说,立即给记者指派了清洁任务:到大街小巷中,去清除随处可见的“牛皮癣”。 随后,我们立马赶到了梁书记指定的工作现场。一片繁忙的景象呈现在眼前,只见工作人员和社区居民们,要么在清扫路边的垃圾,要么在擦拭公路两旁的公共设施。最难清除的还是那些贴在电线杆、墙壁上的“牛皮癣”广告。为了彻底让“牛皮癣”消失,社区工作人员想到一个好办法,找来白色涂料,在“牛皮癣”上涂上一层,盖掉墙上“牛皮癣”的痕迹。 我们随即加入了打扫卫生的行列。原以为这个工作十分简单,没想到却“出师不利”。当小张提着白色涂料刷路边门市上的“牛皮癣”时,却被一家门市业主制止,他认为刷上白色涂料后比“办证号码”还显眼,影响了门市的美观。任凭记者怎么劝说,他就是不愿意。眼看工作无法进行下去,记者只好找来梁书记“救火”。梁书记向门市业主解释道,“由于时间紧迫,无法购齐每个门市上装潢的颜色,所以统一购制了白色。这样刷上后,比墙上红一块、黑一块的要美观许多。以后还请大家在保护环境方面多为社区出谋划策,社区也会在今后的工作中,为大家创造更好的居住环境。”费了一番口舌,该门市业主总算点了头。 刚刚处理好这边的难事,梁书记的电话又响了,原来是小程在西圣街清除一家雨棚上的垃圾时,住户害怕弄坏雨蓬,不准小程清理。梁书记二话没说径直走了过去,再次开始了一个社区工作者的平凡工作。等小张清除完“牛皮癣”赶到那里时,只见住户一脸的笑容,并握着梁书记的手不停说着感谢话。 记者上岗当助理 上午9点,小张和小程两人忙完分派的工作,跟着梁书记先行回到社区办公室接待来访群众,其它社区工作人员依然留在社区打扫卫生。梁书记向记者介绍道,红旗社区居委会有29个居民小组,4799户15410人,其中流动人口有5320人,下刚失业3000余人。而该社区的在职人员多为小商小贩、手工业者,所以社区居委会的事务性工作较多。居委会主要的工作就是办理本社区居民公共事物和公益事业,调解民间纠纷,协助维护社会治安,并做好与社区成员有关的公共卫生、计划生育、优抚救济,青少年教育等工作……在经过简单的“培训”之后,两名记者正式上岗,给梁书记当起了“助理”。 刚坐下没多久,一位大爷就走进了社区办公室。据这位姓王的大爷说,他家境十分困难,孙子从小因脑瘫引发一级肢残,儿子又不幸身亡,一家人唯一的生活来源就是每月由政府发放的低保金。如今孙子正值读书的年龄,看到周围同龄人都背着书包上学,也想去读书。王大爷希望找社区写一张申请,请学校减免一定的学杂费用。
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