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大竹“八抓并举”提升政务服务质量

 


    达州传媒网消息(通讯员 谢静 文述清)    去年以来,大竹县采取八项措施,着力提升政务服务质量。
    一抓认识提高。按照“部门围绕窗口转、窗口围绕群众转、中心围绕社会转”的要求,统一思想,强化大局意识、责任意识、服务意识。二抓职能整合。由县编办负责,采取整合的方法,将各部门内多股室的审批职能进行合并,集中到一个股室,并将其职能整体前移入驻到政务中心窗口。三抓领导轮值。要求各入驻单位主要领导每月至少1次,分管领导每月2次到政务中心现场办公,提高即办率。四抓功能完善。结合“扩权强县”试点工作,对入驻单位进一步优化,对入驻功能进一步完善,延长服务链,完善“一站式”服务功能。五抓便民服务。积极开展“流动红旗窗口”和“窗口服务明星”评选活动,积极推行重大投资项目审批“绿色通道服务”和外来企业“全程免费代办服务”,各单位向窗口充分授权。六抓票据管理。由政务服务中心统一到财政部门领取票据,加盖印章后供各窗口办理行政审批事项使用;对违反规定,继续在原单位受理和收费的将严肃处理。七抓服务创新。积极推行跟踪服务、导办服务、限时服务、延时服务和预约服务,加大政务工作调研力度,不断探索和解决政务服务工作中出现的新情况、新问题。八抓督查督办。县委、政府主要领导亲自督查,三个固定督查组定期对入驻部门开展工作政务专项督查。同时,由县纪委、监察局向存在差距的入驻单位发出整改通知书,落实整改意见和整改措施。
    截至2007年12月31日,大竹县政务服务中心共集中受理各类行政许可、行政审批服务事项16345件,办结15543件,提前办结率95.4%,承诺期限内办结率为100%,累计收费2325万元。

 


[作者:  来源:  发布时间:2008-1-12 12:46:00 ]

(本站编辑:石晓芳)

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